Junior ERP-Consultant & Support (m/w/d)
(m/w/d)
Wir entwickeln und betreuen deutschlandweit intelligente und innovative ERP-Lösungen für mittelständische Unternehmen mit dem Ziel, klare Wettbewerbsvorteile und eine nachhaltige, digitale Prozessoptimierung für unsere Kundenunternehmen zu erzielen.
Unsere Stärke liegt in der individuellen Kundenbetreuung und Prozessberatung in allen laufenden Projekten. Wir verstehen die Prozesse unserer Kunden, sprechen mit den Menschen, die damit arbeiten, und finden gemeinsam eine gute Lösung.
In der Zusammenarbeit zeichnet uns eine hohe Wertschätzung für das Know How und die Expertise untereinander aus sowie Begeisterung für neue Ideen und Lösungsansätze.
Wenn Du gerne Teil eines quirligen und sympathischen Teams sein willst, in dem Du einen echten Mehrwert schaffen kannst, dann suchen wir Dich.
Wir haben viel zu tun und suchen deshalb tatkräftige Unterstützung für unser ERP-Support-Team. Wir freuen uns über Deine Bewerbung im PDF-Format. Per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Einstieg in die ERP-Beratung mit Entwicklungsperspektive
Du hast BWL oder Wirtschaftsinformatik studiert und möchtest nicht nur über Unternehmensprozesse sprechen, sondern verstehen, wie sie in einer Software tatsächlich funktionieren? Oder Du bringst Berufserfahrung aus einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit und möchtest in die ERP-Beratung einsteigen?
Dann bist Du bei uns richtig!
Deine Aufgabe
Zu Beginn lernst Du unser ERP-System MerkatorIQ, unsere Kunden und ihre Arbeitsabläufe gründlich kennen. Du unterstützt unsere Kunden im Tagesgeschäft, analysierst Fragen und Anforderungen und setzt kleinere Anpassungen direkt im ERP um. Du wirst bei uns Schritt für Schritt zum Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst mit wachsender Erfahrung zunehmend eigene Aufgaben:
- Kunden bei Fragen rund um unser ERP-System unterstützen
- Anforderungen aufnehmen, verstehen und gemeinsam mit dem Kunden konkretisieren
- ERP-Prozesse analysieren und passende Lösungen entwickeln
- Customizing und Konfiguration im ERP umsetzen
- kleinere Erweiterungen und Anpassungen begleiten
- Kunden bei der Einführung neuer Funktionen beraten
- gemeinsam mit unseren Entwicklern anspruchsvollere Anforderungen umsetzen
- bei ERP-Einführungen und größeren Projekten mitarbeiten
- später eigene Projekte oder Teilprojekte übernehmen und leiten
Dein Weg bei uns
Wichtiger als Deine Vorerfahrung ist für uns, dass Du Zusammenhänge verstehen möchtest, gerne mit Kunden arbeitest und keine Scheu davor hast, Dich sebstständig in neue Themen einzuarbeiten.
Deine Entwicklung kann dabei Schritt für Schritt vom Support über das Customizing bis zur eigenständigen Kundenbetreuung und später zur Projektleitung führen.
Das bringst Du mit
- ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Interesse an betrieblichen Abläufen und Software
- Freude daran, Zusammenhänge zu verstehen und Probleme zu lösen
- eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am direkten Kundenkontakt
- die Bereitschaft, Dich in ein komplexes ERP-System einzuarbeiten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Berufserfahrung im kaufmännischen, technischen oder IT-Umfeld ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
Das bieten wir Dir
Wir sind ein kleines, erfahrenes Team und entwickeln unsere Software selbst. Dadurch sind die Wege kurz: Kunde, Beratung und Entwicklung arbeiten direkt miteinander.
Du wirst bei uns keine fertige Schublade gesteckt, in der Du für die nächsten Jahre bleiben musst. Wir möchten, dass Du Dein Wissen aus Studium oder Beruf einbringst, unser ERP kennenlernst und mit Deinen Aufgaben wächst.
Wir geben Dir Raum, Dich fachlich zu entwickeln, und übertragen Dir Schritt für Schritt mehr Verantwortung. Dabei siehst Du von Anfang an, was deine Arbeit beim Kunden bewirkt.
Intresse?
Wir freuen uns über Deine Bewerbung im PDF-Format.
Per E-Mail an: bewerbung@complan.de
Deine Ansprechpartnerin:
Stephanie Goethe
